Politique d’expédition

Nous sommes heureux de vous offrir une expédition rapide et fiable pour toutes vos commandes passées sur Racines Précieuses. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous pour connaître les détails de notre service d'expédition.

  1. Zones de livraison: Nous offrons une livraison Partout en Afrique et en Europe. Toutefois, les délais de livraison et les frais d'expédition peuvent varier en fonction de votre zone géographique. Veuillez consulter les informations sur les délais de livraison et les frais d'expédition lors de la validation de votre commande.

  2. Délais de livraison: Nous expédions nos produits dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction de votre zone géographique et du mode d'expédition choisi. 

  3. Modes d'expédition: Nous proposons plusieurs modes d'expédition en fonction de votre zone géographique et du poids de votre colis. Les modes d'expédition disponibles seront affichés lors de la validation de votre commande. Veuillez noter que les frais d'expédition peuvent varier en fonction du mode d'expédition choisi.

  4. Suivi de votre commande Nous vous fournirons un numéro de suivi pour votre commande afin que vous puissiez suivre son statut. Veuillez noter que le suivi peut ne pas être disponible pour certains modes d'expédition.

  5. Frais d'expédition: Les frais d'expédition seront calculés en fonction de votre zone géographique, du poids de votre colis et du mode d'expédition choisi. Les frais d'expédition seront affichés lors de la validation de votre commande.

  6. Retours et échanges Veuillez consulter notre politique de vente et de remboursement pour connaître les conditions de retour et d'échange de nos produits.